A quem pertencemos, e porque o dizemos.

A declaração

Um dos nossos sócios trabalha na distribuição de péptidos e no fabrico para marcas de terceiros. Ou seja: existe uma relação entre este laboratório e parte do produto que analisa. Podíamos omiti-lo. Alguns laboratórios deste mercado fazem-no.

Não o omitimos por duas razões. Um laboratório cuja promessa inteira são relatórios verificáveis não pode começar por esconder a sua própria estrutura de propriedade — seria uma contradição, e acabaria por saber-se. E um conflito declarado sob controlo verificável não é um defeito: é a única forma em que um conflito se torna gerível.

As regras

O que controla este conflito

• Todos os relatórios são verificáveis — incluindo os das marcas relacionadas.
• Um único preço público para todos. As marcas relacionadas pagam a mesma tabela que qualquer outro cliente.
• Nenhuma infraestrutura partilhada pela qual os resultados passassem por outras mãos: os relatórios são produzidos no laboratório e publicados a partir do laboratório.
• O analista assina com o seu nome. Cada certificado leva a assinatura de quem executou a análise.
• Ensaios interlaboratoriais cegos contra um laboratório independente, publicados na íntegra, antes da abertura e periodicamente depois.

O que isto significa para si

Verifique-nos, em vez de acreditar em nós

O teste prático da independência de um laboratório não é o que ele diz de si próprio, mas se os seus compromissos se mantêm quando o resultado incomoda. Encomende às cegas, envie-nos um frasco em nome neutro e confira o certificado que receber na respetiva página de verificação, no nosso domínio: indica o que medimos, seja qual for.

Esta política é publicada na íntegra e cada revisão fica registada. Se a propriedade mudar, estará aqui antes de o saber noutro sítio.